Wir stellen uns vor

Die Gastgeber Ihres Hauses in Sevilla

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Wir sind Hoteliers. Mit unserem personalisierten Service möchten wir unseren Gästen ein wahrhaft einzigartiges Erlebnis bieten und ihnen unsere einheimische Kultur näherbringen. Dies ist uns dank der menschlichen und professionellen Qualität unserer Mitarbeiter möglich, die auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung setzen.

Wir passen uns an Ihre Bedürfnisse an

Wir bieten unseren Gästen einen vollständig personalisierten Service

Wir stellen uns vor - Hotel Becquer

Unsere Ziele

Wir möchten zu einem der führenden Unternehmen im Hotelgewerbe avancieren und unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten und gleichzeitig der Gesellschaft einen Mehrwert bieten. Dies werden wir dadurch erreichen, dass wir uns unser familiäres Ambiente erhalten, und uns intensiv um unsere Gäste, Mitarbeitenden, Zulieferer und Entscheidungsträger kümmern.

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Werte

Kundenorientierung und persönliche Betreuung

Wir möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und bieten ihnen daher ein einzigartiges Erlebnis.

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Teamarbeit

Wir teilen Wissen, Erfahrungen und Anstrengungen miteinander. Wir bemühen uns darum, stetig unser Bestes zu geben und übernehmen Verantwortung für das Erreichen der gemeinsamen Ziele.

Hotel Bécquer

Ethikkode

Wir sind ehrlich und gehen respektvoll miteinander um.. Wir definieren uns als gute, verantwortungsbewusste Personen, die stolz darauf sind, einem Unternehmen mit familiärem Ambiente anzugehören.

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Innovation und kontinuierliche Verbesserung

Unser Streben nach einem immer besseren Service sorgt dafür, dass wir unsere Prozesse kontinuierlich analysieren, um sie möglichst effizienz zu gestalten.

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Soziale Verantwortung der Unternehmen

Wir bauen eine respektvolle Beziehung zu unserer Umwelt auf, betreiben aktiven Umweltschutz und bieten unseren Gästen und Zulieferern den bestmöglichen Service.

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ÜBER UNS

Im Hotel Bécquer sind wir ein dynamisches Team mit mehr als 50 Jahren Erfahrung, das seine Kunden mit Professionalität und Nähe bedient und an sich bindet.

Unsere familiäre Identität ist unser Maßstab, und wir möchten, dass sich sowohl unsere Gäste als auch unsere Mitarbeiter bei uns wohlfühlen.

Damit Sie uns ein wenig besser kennen lernen und einem Teil des Teams ein Gesicht geben können, finden Sie hier einige unserer Ansprechpartner. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allem, was Sie brauchen, zu helfen.

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Rafael Alba

Leiter der Abteilung Einzelbuchungen

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Andrea Martínez

Direktor Hotel Kivir und stellvertretender Direktor Hotel Bécquer

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Ana Díaz

Gästeerfahrung – Abteilung Qualität

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Mª José Chacón

Assistentin des Direktors

Reservas de Grupos

Mónica Coppola

Gruppenbuchungen

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Alejandro Rodríguez

Generaldirektor Hotel Bécquer und Hotel Kivir

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Ramiro Martínez

Qualitäts- und PR-Manager

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Miguel Arenas

Maitre – Buchungen für Veranstaltungen

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Luis Guerrero

Direktor für Vertrieb und Marketing

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Esther Muñoz

Leiter der Verwaltung

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Joaquin

Leiter Instandhaltung

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Mª del Carmen León

Haushälterin im Hotel

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Mª José Robles

Leiterin des Empfangs