Quem somos

Anfitriões da sua casa em Sevilha

Sobre nós

Somos hoteleiros. Hotel Bécquer, Sevilha: oferecemos experiências únicas aos nossos clientes através de serviços personalizados e fomentando a nossa cultura local. Conseguimo-lo graças à qualidade humana e profissional da nossa equipa, comprometida com a inovação e a melhoria contínua.

Adaptamo-nos às suas necessidades

Oferecemos um serviço totalmente personalizado aos nossos hóspedes

Quem somos - Hotel Becquer

O que queremos

Ser uma empresa líder em gestão dentro do setor hoteleiro, construindo experiências únicas para os nossos clientes e agregando valor à sociedade. Conseguimo-lo mantendo o caráter da nossa família, cuidando dos nossos clientes, colaboradores, funcionários e proprietários.

Quem somos - Hotel Becquer

Valores

Orientação para o cliente e serviço personalizado

Queremos que o cliente se sinta especial e criamos experiências únicas.

Quem somos - Hotel Becquer

Trabalho em equipa

Partilhamos conhecimento, experiências e esforços. Proporcionamos o melhor, assumindo responsabilidades pela consecução do objetivo comum.

Hotel Bécquer

Código de ética

Somos honestos e respeitosos. Definimo-nos como pessoas boas, responsáveis e orgulhosas de pertencer a uma empresa familiar.

Quem somos - Hotel Becquer

Inovação e melhoria contínua

O nosso espírito de melhoria leva-nos a procurar a eficiência através da análise de todos os nossos processos.

Quem somos - Hotel Becquer

Responsabilidade social corporativa

Estabelecemos uma relação de respeito com o nosso ambiente, cuidando do ambiente e oferecendo o melhor serviço possível aos nossos clientes e fornecedores.

Quem somos - Hotel Becquer

CONHEÇA-NOS

No Hotel Bécquer somos uma equipa dinâmica, com mais de 50 anos de experiência no atendimento e fidelização de clientes com profissionalismo e proximidade.

A nossa identidade familiar é a nossa referência e fazer com que os nossos hóspedes e funcionários se sintam em casa é a nossa razão de ser.

Aqui estão alguns dos nossos contactos para que nos possa conhecer um pouco mais e dar uma cara a parte da equipa. Teremos todo o gosto em ajudá-lo com tudo o que precisar.

Quem somos - Hotel Becquer

Rafael Alba

Chefe de Reservas Individuais

Quem somos - Hotel Becquer

Andrea Martínez

Diretora Hotel Kivir e Diretora Adjunta Hotel Bécquer

Quem somos - Hotel Becquer

Ana Díaz

Experiência do Cliente – Departamento de Qualidade

Quem somos - Hotel Becquer

Mª José Chacón

Adjunta da direção

Reservas de Grupos

Mónica Coppola

Reservas de Grupos

Quem somos - Hotel Becquer
Alejandro Rodríguez

Administrador Delegado Hotel Bécquer e Hotel Kivir

Quem somos - Hotel Becquer

Ramiro Martínez

Diretor de Qualidade e RP

Quem somos - Hotel Becquer

Miguel Arenas

Maitre – Reservas Eventos

Quem somos - Hotel Becquer

Luis Guerrero

Diretor Comercial e de Marketing

Quem somos - Hotel Becquer

Esther Muñoz

Chefe de Administração

Quem somos - Hotel Becquer

Joaquin

Responsável pela manutenção

Quem somos - Hotel Becquer

Mª del Carmen León

Governanta

Quem somos - Hotel Becquer

Mª José Robles

Chefe da receção

Quem somos - Hotel Becquer

Carmen Sánchez

Revenue Assistant

Quem somos - Hotel Becquer

Marta Espada

Comunicación y Marketing