Quiénes somos

Los anfitriones de su casa en Sevilla

Sobre nosotros

Somos hoteleros. Ofrecemos experiencias únicas a nuestro clientes mediante un servicios personalizado y fomentando nuestra cultura local. Lo conseguimos gracias a la calidad humana y profesional de nuestro personal, apostando por la innovación y la mejora continua.

Nos adaptamos a tus necesidades

Ofrecemos un servicio totalmente personalizado para nuestros huéspedes

Quiénes somos - Hotel Becquer

Qué queremos

Ser una compañía puntera en gestión dentro del sector hotelero, construyendo experiencias únicas a nuestros clientes y aportando valor añadido a la sociedad. Lo conseguimos manteniendo nuestro carácter familias, cuidando nuestros clientes, empleados, colaboradores y propietarios.

Quiénes somos - Hotel Becquer

Valores

Orientación al cliente y trato personalizado

Queremos que el cliente se sienta especial y forjamos experiencias únicas.

Quiénes somos - Hotel Becquer

Trabajo en equipo

Compartimos conocimientos, experiencias y esfuerzos. Aportamos lo mejor, asumiendo responsabilidades para la consecución del objetivo común.

Hotel Bécquer

Código ético

Somos honestos y respetuosos. Nos definimos como buenas personas, responsable y orgullosos de pertenecer a una empresa de carácter familia.

Quiénes somos - Hotel Becquer

Innovación y mejora continua

Nuestro espíritu de superación nos lleva a buscar la eficiencia analizado todos nuestros procesos.

Quiénes somos - Hotel Becquer

Responsabilidad social corporativa

Establecemos una relación de respeto con nuestro entorno, cuidando el medioambiente, ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros clientes y proveedores.

Quiénes somos - Hotel Becquer

CONÓCENOS

En hotel Bécquer somos un equipo dinámico, con más de 50 años de experiencia atendiendo y fidelizando a clientes con profesionalidad y cercanía.

 

Nuestra identidad de familia es nuestro referente y hacer que tanto nuestros huéspedes como empleados se sientan como en casa es nuestra razón de ser.

 

Aquí te dejamos algunos de nuestros contactos para que nos conozcas un poco más y puedas poner cara a parte del equipo. Estaremos encantados de atenderte en lo que necesites.

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Rafael Alba

Jefe de Reservas individuales

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Andrea Martínez

Directora Hotel Kivir y Adjunta a Dirección Hotel Bécquer
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Ana Díaz

Guest Experience – Departamento de calidad

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Mª José Chacón
Adjunta a dirección
Reservas de Grupos
Mónica Coppola
Reservas de Grupos
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Alejandro Rodríguez
Director General Hotel Bécquer y Hotel Kivir
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Ramiro Martínez

Director de Calidad y RR.PP

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Miguel Arenas
Maitre – Reservas Eventos
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Luis Guerrero
Director Comercial & Marketing
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Esther Muñoz
Jefa Administración
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Joaquin

Responsable de mantenimiento
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Mª del Carmen León
Gobernanta
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Mª José Robles
Jefa de Recepción
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Carmen Sánchez

Revenue Assistant

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Marta Espada

Comunicación y Marketing