Häufig gestellte Fragen

Hast du irgendwelche Zweifel oder Fragen?

Um wie viel Uhr sind Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Der Check-out muss vor 12:00 Uhr mittags erfolgen.

Bieten Sie einen späten Check-out (Late Check-out) an?

Ja, wir bieten die Möglichkeit eines späten Check-outs auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit. Einige unserer Zimmer, wie die Junior Suite, beinhalten diesen Service bis 14:00 Uhr. Für andere Zimmer kann ein Aufpreis anfallen.

Kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach dem bei der Buchung gewählten Tarif. Wir verfügen über flexible Tarife mit kostenloser Stornierung bis zu einer bestimmten Frist. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Bedingungen Ihrer Reservierung zu überprüfen oder uns direkt zu kontaktieren.

Ist es günstiger, direkt auf der Hotelwebsite zu buchen?

Ja, auf unserer offiziellen Website finden Sie immer die besten Tarife und exklusive Angebote. Wir laden Sie ein, unseren Bereich "Angebote" zu konsultieren, um von Sonderangeboten zu profitieren.

Wo ist es am günstigsten, das Hotel Bécquer in Sevilla zu buchen?
Auf der offiziellen Website finden Sie immer die besten Tarife und exklusiven Angebote. Wenn Sie außerdem Mitglied im Club Bécquer werden, erhalten Sie einen größeren Rabatt. Auf der offiziellen Website buchen
Was benötige ich für den Check-in?

Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass und die Kreditkarte, mit der Sie die Reservierung vorgenommen haben oder mit der Sie Ihren Aufenthalt garantieren.

Kann ich mein Gepäck aufbewahren, wenn ich vor dem Check-in ankomme oder nach dem Check-out abreise?

Selbstverständlich. Wir verfügen über eine kostenlose Gepäckaufbewahrung, damit Sie Sevilla von der ersten bis zur letzten Minute bequem genießen können.

Wo genau befindet sich das Hotel?

Wir befinden uns in der Calle Reyes Católicos 4, im Herzen von Sevilla. Eine privilegierte Lage, nur wenige Gehminuten von der Kathedrale, der Giralda, dem Viertel Santa Cruz und, über die Brücke, dem emblematischen Viertel Triana entfernt.

Verfügt das Hotel über einen Parkplatz? Wie viel kostet er?

Ja, wir verfügen über eine private Tiefgarage im selben Gebäude für Ihren vollen Komfort. Da die Plätze begrenzt sind, ist eine vorherige Reservierung empfehlenswert. Bitte kontaktieren Sie uns, um den aktuellen Tarif für Ihren Aufenthalt zu erfragen.

Wie funktioniert der Parkservice?

Um den Platz zu optimieren, kümmert sich unser Personal um das Parken Ihres Fahrzeugs. Aus diesem Grund ist es notwendig, die Schlüssel an der Rezeption zu hinterlegen. Es ist ein sicherer und von unseren Gästen sehr geschätzter Service.

Wie komme ich vom Flughafen Sevilla (SVQ) zum Hotel?

Sie können ein Taxi nehmen (ungefährer Festpreis von 25-30 €) oder den speziellen Flughafenbus (Linie EA), der eine Haltestelle am Paseo Colón, ganz in der Nähe des Hotels, hat. Die Busfahrt dauert etwa 35-40 Minuten.

Und vom Bahnhof Santa Justa?

Der schnellste Weg ist ein Taxi (ca. 10-15 Minuten). Sie können auch die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen, die Stadtbuslinien C3, C4 oder 32 bringen Sie ins Zentrum.

Befindet sich das Hotel in einer Gegend, von der aus die wichtigsten Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuß erreichbar sind?

Absolut. Unsere Lage ist eine unserer Stärken. Sie erreichen die Kathedrale und die Giralda in 5-10 Minuten, den Real Alcázar in 10-12 Minuten und die Stierkampfarena La Maestranza in weniger als 5 Minuten.

Gibt es WLAN in den Zimmern? Ist es kostenlos?

Ja, alle unsere Einrichtungen, einschließlich der Zimmer, verfügen über eine kostenlose High-Speed-WLAN-Verbindung für unsere Gäste.

Welche Art von Betten haben Sie? Kann ich ein Doppelbett anfordern?

Wir haben Zimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Sie können Ihre Präferenz bei der Buchung angeben und wir werden unser Bestes tun, Ihnen diese je nach Verfügbarkeit zuzuweisen.

Sind die Zimmer schallisoliert?

Unsere Zimmer sind so konzipiert, dass sie Ruhe garantieren, mit einer guten Schalldämmung. Wenn Sie besonders geräuschempfindlich sind, zögern Sie nicht, bei Ihrer Buchung ein Zimmer zum Innenhof anzufordern.

Gibt es eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher in den Zimmern?

Ja, die meisten unserer Zimmer der gehobenen Kategorie (Premium, Deluxe, Junior Suite) verfügen über eine Kapsel-Kaffeemaschine und kostenloses Mineralwasser zur Begrüßung.

Verfügen die Zimmer über einen Safe?

Ja, alle Zimmer sind mit einem kostenlosen Safe für Ihre Wertsachen ausgestattet.

Haben Sie ein Kissenmenü?

Ja, wir möchten Ihren maximalen Komfort sicherstellen. Wir verfügen über ein Kissenmenü, damit Sie das Kissen auswählen können, das Ihren Schlafvorlieben am besten entspricht.

Gibt es barrierefreie Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja, wir haben Zimmer, die speziell entworfen und angepasst sind, um den Komfort und die Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Reservierung zu verwalten.

Haben Sie Familienzimmer oder Zimmer für drei Personen?

Ja, wir verfügen über Doppelzimmer mit Zustellbett oder Schlafsofa, ideal für Familien oder Gruppen von drei Personen.

Haben Sie einen Pool? Wann ist er geöffnet?

Ja, wir haben einen herrlichen Pool auf unserer Dachterrasse mit spektakulärem Blick auf die Giralda. Der Pool ist während der Sommersaison geöffnet (normalerweise von Juni bis Oktober, wetterabhängig). Die Öffnungszeiten können an der Rezeption erfragt werden.

Ist die Dachterrasse das ganze Jahr über geöffnet?

Die Terrasse zum Genießen der Aussicht ist länger zugänglich als der Pool. Es ist der perfekte Ort, um den Sonnenuntergang über den Dächern von Sevilla zu beobachten.

Wie ist das Frühstück? Wann wird es serviert?

Wir bieten ein köstliches und reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einer sorgfältigen Auswahl an hochwertigen lokalen Produkten. Sie können warme Gerichte, frisches Obst, Aufschnitt, Gebäck und vieles mehr genießen. Die üblichen Zeiten sind von 07:30 bis 11:00 Uhr.

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?

Das hängt vom gewählten Tarif ab. Wir bieten Tarife mit und ohne Frühstück an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Gibt es einen Zimmerservice?

Ja, wir verfügen über einen Zimmerservice zu bestimmten Zeiten. Die Speisekarte und die Zeiten finden Sie in Ihrem Zimmer.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, wir sind ein haustierfreundliches Hotel! Ihr Haustier ist willkommen. Dieser Service ist auf Anfrage verfügbar und es kann ein Aufpreis anfallen. Bitte konsultieren Sie unsere Hausordnung für Haustiere.

Bieten Sie einen Wäsche- oder Reinigungsservice an?

Ja, wir stellen Ihnen einen externen, kostenpflichtigen Wäsche- und Reinigungsservice zur Verfügung. Informationen und die entsprechenden Beutel finden Sie in Ihrem Zimmer.

Gibt es ein Fitnessstudio im Hotel?

Derzeit verfügen wir über kein Fitnessstudio in den Einrichtungen, aber unsere privilegierte Lage am Fluss Guadalquivir ist ideal zum Laufen oder Spazierengehen.

Ich habe gesehen, dass Sie eine "Coffee Corner" haben, was ist das?

Dies ist eine Willkommensgeste für unsere Gäste. Wir bieten den größten Teil des Tages kostenlos Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Wasser in einer Ecke unserer Lobby an, ideal zum Entspannen nach einem Tag voller Besichtigungen.

Können Sie mir helfen, Tickets für Flamenco-Shows oder Sehenswürdigkeiten zu kaufen?

Selbstverständlich. Unser Rezeptions- und Concierge-Team berät Sie gerne und hilft Ihnen bei der Beschaffung von Tickets für die wichtigsten Attraktionen der Stadt, um Warteschlangen zu vermeiden und Ihren Platz zu sichern.

Ist dies ein Nichtraucherhotel?

Ja, aufgrund von Vorschriften und zum Komfort all unserer Gäste ist das Rauchen in den Zimmern und den öffentlichen Innenbereichen des Hotels verboten.

Stehen ein Bügeleisen und ein Bügelbrett zur Verfügung?

Ja, auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Bügeleisen und ein Bügelbrett in Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Ich reise geschäftlich, haben Sie Tagungsräume?

Ja, wir verfügen über vielseitige und ausgestattete Räumlichkeiten für Veranstaltungen, Geschäftstreffen oder Konferenzen. Kontaktieren Sie unsere Veranstaltungsabteilung für weitere Informationen.

Kann ich mit Bargeld bezahlen?

Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten. Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Beschleunigung des Check-in- und Check-out-Prozesses wird die Zahlung per Karte bevorzugt.

Was ist die Geschichte des Hotels?

Das Hotel Bécquer ist ein Haus mit einer tiefen Familientradition, das über fünf Generationen geführt wird. Unser Engagement besteht darin, das Erbe der sevillanischen Gastfreundschaft mit modernen Einrichtungen und einem detailgenauen Service zu verbinden.

Ist das Hotel laut, weil es im Zentrum liegt?

Wir befinden uns an einem belebten Ort, aber wir arbeiten daran, dass die Erholung Priorität hat. Unsere Zimmer sind gut ausgestattet. Wenn Sie maximale Ruhe bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer mit Blick auf unseren Innenhof zu buchen.

Welche Nachhaltigkeitsmaßnahmen ergreifen Sie?

Wir engagieren uns für die Umwelt. Das Hotel berechnet und registriert seinen CO2-Fußabdruck und erhält das offizielle Siegel des MITERD (Ministerium für den ökologischen Wandel und die demografische Herausforderung).

Gibt es eine besondere Aufmerksamkeit, wenn wir einen Geburtstag oder ein Jubiläum feiern?

Wir lieben es, Teil Ihrer Feierlichkeiten zu sein. Wenn Sie uns im Voraus informieren, wird sich unser Team bemühen, Ihnen eine besondere Freude zu machen, um Ihren Tag noch unvergesslicher zu gestalten.

Haben Sie Zimmer mit Balkon?

Ja, unser "Deluxe-Zimmer mit Balkon" bietet dieses Extra, um die Atmosphäre der Stadt von der Privatsphäre Ihres Zimmers aus zu genießen.

Was ist die beste Erinnerung, die ich vom Hotel Bécquer mitnehmen kann?

Das Gefühl, wie zu Hause umsorgt worden zu sein, und zweifellos das unvergessliche Bild des Sonnenuntergangs über der Giralda von unserer Terrasse mit einem Cocktail in der Hand. Das ist das wahre Bécquer-Erlebnis!

Ich habe mein Ladegerät vergessen, kann ich an der Rezeption eines ausleihen?

Selbstverständlich! Wir verstehen, dass so etwas passiert. An der Rezeption haben wir Ladegeräte für die gängigsten Handymodelle. Sie können eines anfordern, und wir leihen es Ihnen während Ihres Aufenthalts.

Falls es regnet, können Sie mir einen Regenschirm leihen?

Aber sicher. Wir haben Regenschirme für unsere Gäste am Hoteleingang zur Verfügung. Lassen Sie sich vom Regen nicht davon abhalten, Sevilla zu genießen.

Haben Sie internationale Steckdosenadapter?

Ja, wir haben universelle Steckdosenadapter an der Rezeption. Fragen Sie danach, und wir stellen Ihnen einen zur Verfügung, damit Sie Ihre Geräte problemlos verwenden können.

Ich habe Wein/Schinken gekauft, können Sie uns einen Korkenzieher und ein Messer leihen?

Mit Vergnügen! Kontaktieren Sie unseren Zimmerservice oder die Rezeption, und wir stellen Ihnen das Nötige zur Verfügung, damit Sie die Produkte unserer Region in Ihrem Zimmer genießen können.

Haben Sie Babybetten? Haben sie Kosten?

Ja, wir haben kostenlose Babybetten für unsere kleinsten Gäste. Wir empfehlen, bei der Reservierung eines anzufordern, um die Verfügbarkeit bei Ihrer Ankunft zu gewährleisten.

Gibt es Hochstühle im Restaurant zum Frühstück?

Ja, in unserem Frühstücksbereich haben wir Hochstühle, damit die Kinder bequem am Tisch sitzen können.

Könnten Sie das Essen meines Babys aufwärmen?

Selbstverständlich. Sie können dies in unserer Cafeteria oder beim Frühstückspersonal anfragen, und wir helfen Ihnen gerne dabei, das Essen Ihres Babys aufzuwärmen.

Ich habe mein Hemd befleckt, haben Sie ein Notfall-Nähset?

Ja, in Ihrem Zimmer finden Sie ein kleines Nähset für Notfälle. Wenn Sie etwas anderes benötigen, zögern Sie nicht, an der Rezeption zu fragen.

Kann ich ein zusätzliches Kissen oder eine zusätzliche Decke anfordern?

Natürlich. Kontaktieren Sie jederzeit die Rezeption, und wir bringen Ihnen die zusätzlichen Kissen oder Decken, die Sie für Ihren Komfort benötigen, auf Ihr Zimmer.

Haben Sie eine Waage, um das Gepäck vor dem Flug zum Flughafen zu wiegen?

Ja, wir haben eine Waage im Gepäckaufbewahrungsbereich. Sie können sie benutzen, um das Gewicht Ihrer Koffer zu überprüfen und Überraschungen am Flughafen zu vermeiden.

Kann ich meine Bordkarten oder Tickets ausdrucken?

Ja, selbstverständlich. Sie können die Dokumente an unsere E-Mail-Adresse der Rezeption (becquer@hotelbecquer.com) senden, und wir drucken sie Ihnen kostenlos aus.

Haben die Smart-TVs in den Zimmern Zugang zu Netflix, YouTube usw.?

Ja, unsere Smart-TVs ermöglichen Ihnen den Zugriff auf Ihre eigenen Konten bei Plattformen wie Netflix, HBO, Prime Video oder YouTube, damit Sie sich wie zu Hause fühlen.

Ich habe gelesen, dass Sie iPads oder Videospielkonsolen verleihen, stimmt das?

Ja, das ist einer unserer besonderen Services. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen ein iPad, eine PlayStation oder einen DVD-Player für Ihre Unterhaltung leihen.

Gibt es einen öffentlich zugänglichen Computer im Hotel?

Ja, wir haben eine "Business Corner" mit einem Computer und Drucker, die unseren Gästen zur Verfügung steht.

Ist die WLAN-Verbindung sicher für Telearbeit?

Unser WLAN-Netz ist sicher und schnell und eignet sich perfekt für Videokonferenzen, das Versenden von E-Mails und normales Arbeiten von zu Hause aus.

Kann ich Essen von außerhalb mit auf mein Zimmer nehmen?

Ja, Sie können Essen und Getränke ohne Probleme mit auf Ihr Zimmer nehmen.

Haben Sie glutenfreie Optionen oder Optionen für andere Allergien beim Frühstück?

Ja. Wir haben eine Auswahl an glutenfreien Produkten (Brot, Gebäck usw.). Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns bei der Buchung oder bei Ihrer Ankunft am Buffet über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten informieren, damit unser Personal Ihnen die besten Optionen zeigen kann.

Ist das Leitungswasser in Sevilla trinkbar?

Ja, das Leitungswasser in Sevilla ist absolut trinkbar und von guter Qualität. Außerdem finden Sie bei Ihrer Ankunft in vielen unserer Zimmer eine kostenlose Flasche Mineralwasser.

Gibt es einen Barservice am Pool auf der Terrasse?

Ja, während der Öffnungszeiten des Pools bietet unsere Terrasse einen Barservice, bei dem Sie eine erlesene Auswahl an Cocktails, Erfrischungsgetränken und Snacks mit bester Aussicht genießen können.

Kann ich Eis auf mein Zimmer bestellen?

Selbstverständlich. Kontaktieren Sie den Zimmerservice, und wir bringen Ihnen einen Eiskübel.

Gibt es eine Minibar im Zimmer? Was enthält sie?

Ja, alle Zimmer verfügen über eine Minibar. Dort finden Sie eine Auswahl an Getränken (Wasser, Erfrischungsgetränke, Bier) und Snacks. Der Verzehr dieser Produkte ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die Ihrem Konto belastet werden.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, es sei denn, der Gast wünscht dies anders, indem er das "Bitte nicht stören"-Schild anbringt.

Ich habe eine Stauballergie, können Sie bei der Reinigung besonders darauf achten?

Selbstverständlich. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Buchung an, und unser Reinigungsteam wird besonders darauf achten, dass Ihr Zimmer für Sie in einwandfreiem Zustand ist.

Die Raumtemperatur gefällt mir nicht, kann ich sie regulieren?

Ja, jedes Zimmer verfügt über einen individuellen Thermostat, mit dem Sie die Klimaanlage (Klimaanlage oder Heizung) nach Ihren Wünschen regulieren können. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Eine Glühbirne in meinem Zimmer ist durchgebrannt, können Sie sie wechseln?

Aber sicher. Geben Sie uns an der Rezeption Bescheid, und unser Wartungspersonal wird sich so schnell wie möglich darum kümmern.

Können Sie mir ein gutes Tapas-Restaurant in der Nähe des Hotels empfehlen?

Mit Vergnügen! Sevilla ist voller wunderbarer Möglichkeiten. Je nach Ihrem Geschmack (traditionell, modern, mit Terrasse...) gibt Ihnen unser Rezeptionsteam die besten persönlichen Empfehlungen, damit Sie die authentische sevillanische Gastronomie genießen können.

Wann ist die beste Zeit, um den Real Alcázar zu besuchen und Warteschlangen zu vermeiden?

Wir empfehlen immer, das Ticket online im Voraus für eine bestimmte Zeit zu kaufen. Die frühen Morgenstunden (direkt bei Öffnung) oder die Mittagszeit sind in der Regel weniger überlaufen.

Wo kann ich eine gute Flamenco-Show sehen, die keine Touristenfalle ist?

Im nahegelegenen Viertel Triana, der Wiege des Flamenco, gibt es mehrere "Tablaos" mit viel "Duende" und Authentizität. Wir können Ihnen auch andere renommierte Lokale im Zentrum empfehlen. Lassen Sie sich an der Rezeption von uns beraten.

Gibt es eine Apotheke in der Nähe des Hotels? Und eine, die rund um die Uhr geöffnet ist?

Ja, es gibt mehrere Apotheken in der Nähe des Hotels. Unser Rezeptionsteam wird Ihnen die nächstgelegene zeigen und Sie darüber informieren, welche Apotheke Notdienst hat, falls Sie außerhalb der Geschäftszeiten eine benötigen.

Wo kann ich typische Souvenirs aus Sevilla kaufen?

In den Straßen rund um die Kathedrale (Avenida de la Constitución, Calle Sierpes, Tetuán) finden Sie eine große Auswahl an Kunsthandwerks- und Souvenirläden, von Keramik aus Triana bis hin zu Fächern und Tüchern.

Ist es sicher, nachts in der Hotelgegend spazieren zu gehen?

Ja, die Hotelgegend ist eine der zentralsten und sichersten in Sevilla, mit viel Leben und Menschenverkehr bis spät in die Nacht. Wie in jeder großen Stadt empfehlen wir jedoch, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

Können Sie mir ein Taxi rufen? Ist es besser, es über eine App zu bestellen?

Wir können Ihnen gerne ein offizielles Taxi rufen, das in wenigen Minuten an der Hoteltür ankommt. Es ist ein schneller und zuverlässiger Service.

Wie wird das Wetter morgen?

Wir können Ihnen die aktuellste Wettervorhersage geben, damit Sie Ihren Tag bestmöglich planen können.

Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?

Ja, nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt finden Sie mehrere Supermärkte und Bedarfsartikelgeschäfte für alles, was Sie benötigen könnten.

Wie kann ich dem Reinigungspersonal ein Trinkgeld geben?

Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, können Sie dies am Abreisetag direkt im Zimmer tun. Wir bedanken uns im Namen unseres Teams sehr dafür.

Ist der Zugang zum Pool auf der Dachterrasse barrierefrei?

Ja, der Zugang zu unserer Terrasse und unserem Pool ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität über einen Aufzug zugänglich.

Haben Sie Rollstühle zum Ausleihen?

Wir haben keine eigenen Rollstühle, aber wir können Ihnen helfen, einen über ein lokales Partnerunternehmen zu mieten.

Sind die Duschen ebenerdig oder gibt es eine Badewanne?

Wir haben Zimmer mit beiden Optionen. Einige verfügen über große Regenduschen und andere über eine Badewanne. Wenn Sie eine Präferenz haben, geben Sie diese bitte bei der Buchung an, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen.

Hat das Hotel einen Aufzug?

Ja, das Hotel verfügt über mehrere Aufzüge, um alle Etagen und die Terrasse bequem zu erreichen.

Gibt es Stufen am Hoteleingang oder zum Zugang zur Rezeption?

Nein, der Haupteingang des Hotels ist vollständig barrierefrei, ohne architektonische Barrieren, um den Zugang mit Koffern oder Rollstühlen zu erleichtern.

Können Sie Medikamente für mich aufbewahren, die gekühlt werden müssen?

Ja, selbstverständlich. Sie können uns Ihre Medikamente an der Rezeption geben, und wir werden sie sicher in unseren Kühlschränken aufbewahren.

Bieten Sie einen Weckdienst an?

Ja, Sie können unseren Weckdienst an der Rezeption anfordern. Wir rufen Sie zur gewünschten Zeit an, damit Sie nicht verschlafen.

Wenn ich sehr früh auschecken muss, kann ich trotzdem frühstücken?

Wenn Sie vor der Öffnung unseres Buffets abreisen müssen, geben Sie bitte am Vorabend an der Rezeption Bescheid. Wir können Ihnen eine "Picknick-Box" mit Kaffee, Saft, einem Stück Obst und etwas Gebäck zum Mitnehmen vorbereiten.

Kann ich während meines Aufenthalts Pakete oder Post im Hotel empfangen?

Ja, Sie können Pakete an die Adresse des Hotels unter Ihrem Namen senden lassen. Wir nehmen sie entgegen und bewahren sie bis zu Ihrer Ankunft auf oder bringen sie auf Ihr Zimmer.

Gibt es einen Arzt oder einen medizinischen Notdienst, der mit dem Hotel verbunden ist?

Wir arbeiten mit einem medizinischen Dienst zusammen, der im Notfall ins Hotel kommen kann und rund um die Uhr verfügbar ist. Wenden Sie sich bei Bedarf an die Rezeption.

Kann ich verlangen, dass mein Zimmer während meines gesamten Aufenthalts nicht gereinigt wird?

Ja, selbstverständlich. Hängen Sie einfach das "Bitte nicht stören"-Schild an Ihre Tür, und wir werden Ihre Privatsphäre respektieren.

Haben Sie Angebote für Langzeitaufenthalte?

Ja, wir bieten den "Langzeitaufenthalt-Tarif" mit speziellen Rabatten für Aufenthalte von mehreren Nächten an. Sie können ihn auf unserer Website einsehen oder unser Reservierungsteam kontaktieren.

Spricht das Hotelpersonal Englisch oder andere Sprachen?

Ja, unser Rezeptions- und Kundenservicepersonal spricht fließend Englisch und andere Sprachen, um unsere internationalen Gäste betreuen zu können.

Wo ist der nächste Notausgang von meinem Zimmer aus?

An Ihrer Zimmertür finden Sie einen detaillierten Hotelplan, der die Lage Ihres Zimmers und die nächstgelegenen Notausgänge anzeigt.

Was macht das Hotel Bécquer so besonders?

Unsere Dienstleistungsbereitschaft. Wir sind Erben der sevillanischen Gastfreundschaftstradition, und unser größter Stolz ist es, uns um jedes Detail zu kümmern, damit Sie sich wie zu Hause fühlen und Ihr Besuch in Sevilla einfach perfekt wird.

Kann ich ein Zimmer in einer oberen Etage anfordern?

Ja, Sie können bei der Buchung ein Zimmer in einer oberen Etage anfordern. Wir werden unser Bestes tun, Ihnen eines zuzuweisen, obwohl dies von der Verfügbarkeit bei Ihrer Ankunft abhängt.

Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?

Ja, wir haben einige Zimmer mit Verbindungstür, ideal für Familien oder Gruppen, die zusammen reisen. Wir empfehlen, das Hotel direkt zu kontaktieren, um diese Art von Reservierung zu verwalten und die Verfügbarkeit zu sichern.

Fallen Kosten für den Empfang eines Pakets im Hotel an?

Nein, das Hotel erhebt keine Gebühr für den Empfang von Paketen auf Ihren Namen. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unseren Gästen anbieten.

Wenn ich etwas im Zimmer vergesse, wie kann ich es zurückbekommen?

Wenn Sie etwas vergessen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn wir es finden, bewahren wir es in unserer Fundabteilung auf und koordinieren mit Ihnen den besten Weg, es Ihnen zukommen zu lassen.

Können Sie mir einen Ort zum Fahrradverleih empfehlen?

Ja, Sevilla ist eine ideale Stadt zum Radfahren. An der Rezeption können wir Sie über die nächstgelegenen Verleihfirmen und die Radwege informieren, um eine sichere Fahrt zu genießen.

Gibt es einen Raucherbereich im Hotel?

Obwohl das Rauchen im Innenbereich verboten ist, können Sie in den dafür vorgesehenen Außenbereichen rauchen, wie z. B. in bestimmten Bereichen unserer Dachterrasse.

Organisiert das Hotel Touren oder Aktivitäten?

Obwohl wir keine Touren direkt organisieren, ist unser Concierge-Team Experte für die Stadt und kann Ihnen die besten Stadtführungen, Kneipentouren, Kurse zur lokalen Kultur oder Ausflüge in die Umgebung empfehlen und buchen.

Gibt es einen Rabatt für die Unterkunft von Kindern?

Die Richtlinien für Kinder variieren. In der Regel fallen für Babys, die im Babybett schlafen, keine zusätzlichen Kosten an. Für Kinder, die ein Zustellbett benötigen, wird ein spezieller Tarif berechnet. Bitte überprüfen Sie die Bedingungen bei Ihrer Reservierung.

Wie weit ist das Viertel Triana entfernt?

Wir sind direkt daneben. Sie müssen nur die Brücke Isabel II (bekannt als Puente de Triana) überqueren, die weniger als 5 Gehminuten vom Hotel entfernt ist, um in dieses emblematische Viertel einzutauchen.

Was ist der beste Rat, den Sie mir geben können, um Sevilla zu genießen?

Verlieren Sie sich in den Straßen. Jenseits der großen Monumente liegt die Magie Sevillas in den versteckten Plätzen, den blumengeschmückten Innenhöfen und der Atmosphäre der Bars. Lassen Sie sich treiben und genießen Sie den Moment. Und zögern Sie nicht, uns alles zu fragen!

Können Sie uns Tickets für eine gute Flamenco-Show besorgen?

Aber sicher! Das ist eine unserer Spezialitäten. Wir arbeiten mit einigen der besten und authentischsten "Tablaos" der Stadt zusammen, sowohl im Zentrum als auch im Viertel Triana. Wir können Sie beraten und die Reservierung für Sie vornehmen, sodass Sie sich nur darum kümmern müssen, den "Duende" zu genießen.

Wir haben nur einen Tag, was ist die beste Route, um das Wesentliche vom Hotel aus zu sehen?

Angesichts unserer privilegierten Lage ist das sehr einfach. Wir empfehlen einen Rundgang: Gehen Sie zur Avenida de la Constitución, um die Kathedrale zu sehen und auf die Giralda zu steigen (10 Min.). Besuchen Sie direkt daneben den Real Alcázar. Verlieren Sie sich anschließend in den Gassen des Viertels Santa Cruz. Am Nachmittag können Sie unsere ikonische Puente de Triana überqueren und den Tag mit dem Sonnenuntergang über dem Fluss von der Calle Betis aus ausklingen lassen.

Und wenn wir 2 Tage haben, was empfehlen Sie uns zusätzlich?

Am zweiten Tag können Sie den Vormittag dem majestätischen Plaza de España und dem Parque de María Luisa widmen. Am Nachmittag können Sie das avantgardistische Metropol Parasol, bekannt als "Las Setas de Sevilla", besuchen, um die Aussicht zu genießen, und den Tag mit der Erkundung der Tapas-Bars in der Gegend von Alfalfa oder El Arenal, ganz in der Nähe des Hotels, ausklingen lassen.

Ich habe gesehen, dass es riesige Warteschlangen am Alcázar und an der Kathedrale gibt, können Sie mir bei den Tickets helfen?

Absolut. Der Schlüssel ist die Vorausplanung. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Tickets online mehrere Tage oder sogar Wochen im Voraus zu kaufen. Wir können Sie durch den Prozess führen oder Sie über geführte Touren informieren, die einen bevorzugten Einlass beinhalten. Lassen Sie sich Ihren Besuch nicht durch eine Warteschlange verderben.

Empfehlen Sie eine Bootstour auf dem Guadalquivir?

Ja, das ist eine sehr entspannende und andere Art, die Stadt zu sehen. Sie können die Brücken, den Torre del Oro und die Pavillons der Expo'92 aus einer anderen Perspektive bewundern. Die Anlegestellen befinden sich ganz in der Nähe des Hotels, neben dem Torre del Oro. Wir können Sie über Fahrpläne und Preise informieren.

Gibt es "Free Walking Tours", die in der Nähe starten?

Ja, mehrere Unternehmen für kostenlose Stadtführungen haben ihre Treffpunkte auf zentralen Plätzen wie der Plaza Nueva, nur 5 Gehminuten von unserer Tür entfernt. Dies ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, einen ersten Eindruck von der Stadt zu bekommen.

Ich verstehe nicht ganz, wie das mit den "Tapas" funktioniert. Können Sie das erklären?

Das ist der beste Teil! "Tapear" (Tapas essen gehen) bedeutet, von Bar zu Bar zu ziehen und in jeder ein Getränk (Bier, Fino-Sherry, Manzanilla...) mit einer kleinen Portion Essen, der "Tapa", zu genießen. Man bestellt nicht alles an einem Ort. Üblicherweise steht man an der Theke und zieht dann zum nächsten Lokal weiter. Es ist ein soziales Erlebnis!

Welches typisch sevillanische oder andalusische Gericht sollten wir uns nicht entgehen lassen?

Sie dürfen nicht gehen, ohne Spinat mit Kichererbsen, Lendenstück in Whiskysauce, einen guten Salmorejo (saisonal), frittierten Fisch ("pescaíto" frito) und natürlich eine gute Portion iberischen Eichelmastschinken (Jamón Ibérico de Bellota) probiert zu haben.

Welches Viertel empfehlen Sie uns heute Abend zum Abendessen?

Sie haben mehrere ausgezeichnete Optionen in der Nähe: El Arenal (direkt in der Hotelgegend) für klassische und taurinische Tapas; das Viertel Santa Cruz für eine romantischere und malerischere Atmosphäre; oder überqueren Sie die Brücke nach Triana für ein authentischeres und beliebteres Erlebnis in seinen vielen Tavernen und Restaurants.

Wo können wir außerhalb des Hotels ein gutes Frühstück mit Schinken-Toast essen?

Obwohl unser Buffet großartig ist, finden Sie in der Umgebung des Hotels und auf dem nahegelegenen Markt von Triana viele Cafés, die den traditionellen Toast mit iberischem Schinken und Olivenöl servieren, falls Sie eines Tages die Erfahrung einer lokalen Bar machen möchten.

Wir kommen im Hochsommer, welche Tipps haben Sie gegen die Hitze?

Das ist die entscheidende Frage. Trinken Sie ständig Wasser. Machen Sie es wie die Sevillaner: Besichtigen Sie die Monumente am frühen Morgen, suchen Sie den Schatten und nutzen Sie die Mittagsstunden (14:00-18:00 Uhr) für ein gemütliches Mittagessen, eine Siesta oder natürlich ein Bad in unserem Pool auf der Dachterrasse! Die Abende sind wunderbar für einen Spaziergang.

Was ist die beste Art, sich in Sevilla fortzubewegen, wenn wir vom Laufen müde sind?

Sevilla ist sehr flach und verfügt über einen ausgezeichneten Verleihservice für Fahrräder und Elektroroller mit Radwegen in der ganzen Stadt. Für längere Strecken ist das Taxi bequem und die Stadtbusse (TUSSAM) sind sehr effizient.

Wo ist der beste Ort, um ein Panoramafoto der Stadt zu machen?

Sie haben drei fantastische Möglichkeiten: der Aufstieg auf die Giralda für einen klassischen Blick auf das Zentrum; der Aussichtspunkt von Las Setas (Metropol Parasol) für einen 360-Grad-Panoramablick; und für einen exklusiven Blick mit der Giralda im Hintergrund müssen Sie nicht weit gehen: die Terrasse unseres Hotels bei Sonnenuntergang.

Lohnt sich ein Tagesausflug in eine andere Stadt? Welche?

Absolut. Der bequemste und empfehlenswerteste Ausflug ist nach Córdoba. Der Hochgeschwindigkeitszug (AVE) bringt Sie in nur 45 Minuten dorthin, und Sie können an einem Tag die Moschee-Kathedrale und das jüdische Viertel besichtigen. Wir können auch Touren zu den Weißen Dörfern, Ronda oder Jerez für Sie organisieren.

Wo können wir authentische Keramik aus Triana kaufen?

Um sicherzugehen, dass sie authentisch ist, überqueren Sie am besten die Brücke von Triana und besuchen die Werkstätten und Geschäfte in der Calle Alfarería oder der Calle Antillano Campos. Dort finden Sie die Handwerker bei der Arbeit und können einzigartige Stücke kaufen.

Ist das mit der Siesta wahr? Schließen die Geschäfte mittags?

Dies ist eine Gewohnheit, die sich vor allem im traditionellen Handel und in den heißesten Monaten gehalten hat. Die großen Ketten und Kaufhäuser schließen nicht, aber kleine Nachbarschaftsläden schließen normalerweise von 14:00 bis 17:00 Uhr. Die wichtigsten Monumente haben in der Regel durchgehend geöffnet.

Können Sie uns eine "geheime Ecke" oder einen charmanten Platz empfehlen, der nicht in allen Reiseführern steht?

Selbstverständlich. Wir laden Sie ein, die Plaza de Doña Elvira im Viertel Santa Cruz mit ihren Orangenbäumen und ihrem Brunnen zu entdecken; den Patio de Banderas, direkt am Ausgang des Alcázar, für ein spektakuläres Foto der Giralda; oder den ruhigen Callejón del Agua.

Gibt es einen sehenswerten Lebensmittelmarkt in der Nähe?

Der Mercado de Triana ist ein Muss. Er ist auf den Überresten der Burg San Jorge erbaut und beherbergt neben Ständen mit frischen Produkten auch kleine Bars, in denen Sie die frischesten Fische und Meeresfrüchte genießen können, die Sie sich vorstellen können.

Was kann man am Ufer des Flusses Guadalquivir in der Nähe des Hotels unternehmen?

Das Flussufer ist ideal zum Spazierengehen, Laufen oder Radfahren. Sie können zum Torre del Oro spazieren, in den Gärten des Paseo de Colón entspannen oder auf den Sommerterrassen (Docks), die bei gutem Wetter aufgebaut werden, etwas trinken.

Ist das Wasser aus dem Brunnen auf der Plaza de la Virgen de los Reyes trinkbar?

Obwohl das Leitungswasser in Sevilla trinkbar ist, wird nicht empfohlen, aus Zierbrunnen zu trinken. Es ist besser, die gekennzeichneten öffentlichen Trinkbrunnen zu benutzen oder Ihre Flasche im Hotel aufzufüllen. Unser Team ist hier, um Ihre Erkundung von Sevilla zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen!