Chi siamo

I padroni di casa della sua casa a Siviglia

Chi siamo

Siamo albergatori. Offriamo esperienze uniche ai nostri clienti attraverso servizi personalizzati e promuovendo la nostra cultura locale. Ci siamo riusciti grazie alla qualità umana e professionale del nostro personale, puntando sull’innovazione e sul miglioramento continuo.

Ci adattiamo alle sue esigenze

Offriamo un servizio completamente personalizzato per i nostri ospiti

Chi siamo - Hotel Becquer

Cosa vogliamo

Essere un’azienda leader nella gestione del settore alberghiero, costruendo esperienze uniche per i nostri clienti e apportando valore aggiunto alla società. Ci riusciamo mantenendo il nostro carattere familiare, prendendosi cura dei nostri clienti, dipendenti, collaboratori e proprietari.

Chi siamo - Hotel Becquer

Valori

Orientamento al cliente e trattamento personalizzato

Vogliamo che il cliente si senta speciale e creiamo esperienze uniche.

Chi siamo - Hotel Becquer

Lavoro di squadra

Condividiamo conoscenze, esperienze e sforzi. Diamo il meglio, assumendoci responsabilità per il raggiungimento dell’obiettivo comune.

Hotel Bécquer

Codice etico

Siamo onesti e rispettosi. Ci definiamo brave persone, responsabili e orgogliosi di appartenere a un’azienda a conduzione familiare.

Chi siamo - Hotel Becquer

Innovazione e miglioramento continuo

Il nostro spirito di miglioramento ci porta a cercare l’efficienza analizzando tutti i nostri processi.

Chi siamo - Hotel Becquer

Responsabilità sociale d'impresa

Stabiliamo un rapporto di rispetto con il nostro ambiente, curando l’ambiente, offrendo il miglior servizio possibile ai nostri clienti e fornitori.

Chi siamo - Hotel Becquer

SU DI NOI

All’Hotel Bécquer siamo un team dinamico, con oltre 50 anni di esperienza nel servire e fidelizzare i clienti con professionalità e vicinanza.

La nostra identità familiare è il nostro punto di riferimento e far sentire a casa sia i nostri ospiti che i nostri dipendenti è la nostra ragion d’essere.

Ecco alcuni dei nostri contatti per permettervi di conoscerci meglio e di dare un volto a una parte del team. Saremo lieti di aiutarvi per qualsiasi necessità.

Chi siamo - Hotel Becquer

Rafael Alba

Responsabile prenotazioni individuali

Chi siamo - Hotel Becquer

Andrea Martínez

Direttore Hotel Kivir e Vicedirettore Hotel Bécquer

Chi siamo - Hotel Becquer

Ana Díaz

Guest Experience – Dipartimento Qualità

Chi siamo - Hotel Becquer

Mª José Chacón

Assistente alla direzione

Reservas de Grupos

Mónica Coppola

Prenotazioni di gruppo

Chi siamo - Hotel Becquer
Alejandro Rodríguez

Direttore generale dell’Hotel Bécquer e dell’Hotel Kivir

Chi siamo - Hotel Becquer

Ramiro Martínez

Responsabile Qualità e PR

Chi siamo - Hotel Becquer

Miguel Arenas

Maitre – Prenotazione eventi

Chi siamo - Hotel Becquer

Luis Guerrero

Direttore vendite e marketing

Chi siamo - Hotel Becquer

Esther Muñoz

Responsabile dell’amministrazione

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Joaquin

Responsabile della manutenzione

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Mª del Carmen León

Governante dell’hotel

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Mª José Robles

Responsabile della reception